b08k-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ যোগ্যতার শর্ত

b08k-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি আইনত অনলাইন বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করার অধিকারী হতে হবে।
• আপনি কোনো আগের নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকলে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।

১.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে b08k যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।

১.৪ এক ব্যক্তি — এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.১ জমার নিয়মাবলী

b08k-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করি। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০। জমার পরিমাণ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে হতে হবে।

• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়।
• জমার কোনো অতিরিক্ত চার্জ b08k কর্তৃক আরোপ করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে b08k তদন্ত করার অধিকার রাখে।

২.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।

• উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন আটকে দেওয়া হতে পারে।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।

২.৩ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

b08k যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুরোধ করতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট হলো ২০ গুণ (20x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।

• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একবারই স্বাগত বোনাস পাবে।
• বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• b08k যেকোনো সময় বোনাস অফারের শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৩.২ VIP প্রোগ্রাম

b08k-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশনাল পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

৩.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজির চেষ্টা করলে b08k সংশ্লিষ্ট সকল বোনাস ও সুবিধা বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, কোলুশন, বট ব্যবহার বা অন্যান্য অসৎ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত।

৪.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

b08k-এ সকল গেম সুষম এবং নিরপেক্ষ অ্যালগরিদমের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের সঙ্গে কাজ করি, যাদের মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft এবং JILI। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

৪.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম b08k প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি রাখা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে পূর্ব পরিকল্পনায় (কোলুশন) খেলা।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার চেষ্টা করা।

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৪.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য b08k দায়ী নয়। তবে যদি আমাদের সার্ভারের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে আমরা সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর নীতি অনুযায়ী বিষয়টি সমাধান করব।

৫.১ ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

b08k আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। সম্পূর্ণ তথ্য সুরক্ষা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

৫.২ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আমরা পরিষেবা উন্নত করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আপনার তথ্য যাচাই, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং সাপোর্ট সেবার জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।

৬.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

b08k বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। কখনো এমন অর্থ দিয়ে খেলবেন না যা আপনি হারাতে পারেন না। গেমিংকে আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে দেখবেন না।

৬.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। b08k স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৭.১ মেধাস্বত্ব অধিকার

b08k ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — b08k-এর একচেটিয়া সম্পত্তি বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

৭.২ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

আমাদের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত। b08k তাদের কন্টেন্টের জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে নিশ্চিত করে যে সকল গেম বৈধ লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হচ্ছে।

৮.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

b08k যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য পূর্বে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

৮.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

b08k নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণা বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।

৮.৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

b08k তার নিজের অবহেলা ছাড়া অন্য কোনো কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। এর মধ্যে রয়েছে ইন্টারনেট বিভ্রাট, হ্যাকিং, তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতা বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা। b08k-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো একটি ঘটনার জন্য সর্বদা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

৯.১ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

b08k-এর পরিষেবা সম্পর্কিত কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

৯.২ দাবির সময়সীমা

কোনো বিরোধ বা দাবি সংঘটনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের কাছে জানাতে হবে। এই সময়সীমার মধ্যে না জানালে দাবিটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।